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猎头顾问想从企业获取更多OFFER,HR告诉你还缺少什么?

2017-2-21 23:58| 发布者: admin| 查看: 493| 评论: 0

摘要: 【写在前面的话:越来越多的人从事猎头行业,也有越来越多的猎头公司规模不断的扩张,人员的素质跟不上企业的发展,从而导致很多企业对猎头公司和猎头行业的抱怨。即使从事过四五年以上的猎头顾问虽然业绩也很优秀, ...

【写在前面的话:越来越多的人从事猎头行业,也有越来越多的猎头公司规模不断的扩张,人员的素质跟不上企业的发展,从而导致很多企业对猎头公司和猎头行业的抱怨。即使从事过四五年以上的猎头顾问虽然业绩也很优秀,但是,往往对客户职位的把握不准确,数量推荐了很多,但是达标的没有几个导致猎头和企业双方浪费了大量的时间在无效候选人的沟通上面。当然,还是有一些很优秀的猎头公司和猎头顾问在为猎头行业挽回着“”专业精神“”。】

那么,如何让猎头顾问成更多的单子呢?从企业HR的角度告诉你什么是必须且应该做的,哪些是不要做的。

作者:小灯

官方博客:http://bbs.laolietou.com/?3457

作者简介:混迹职场的“人贩子”,目前就职于国内一家上市公司从事招聘工作。从事招聘近10年。欢迎交流。


一、跟上企业人力招聘的节奏:

1.对企业所在行业要非常熟悉,可以从客户要一些宣传册、官方网站或者通过行业里资深的管理者去了解(例如:该公司在行业内的排名和口碑,公司的优略势是什么?公司有哪些卖点可以推销给候选人?);

2.对服务的客户公司产业及业务非常熟悉,同样可以通过该企业的员工来去了解企业(从简历库中或LIST上找到在该公司有过相关经验的中高层,去详细的了解一下员工对自己企业的看法以及业务模式、内部架构、奖金发放方式等等任何你想了解的问题);

3.对岗位职责和要求要非常了解(往往在合作的时候猎头会收到HR或网站上找来的岗位描述,其实不一定完全准确,实际上的需求往往和书面的内容还是有差距的,很多事没有体现在文字描述里面的,这就需要就岗位的情况进行深入沟通。详细了解岗位对候选人核心的要求,比如过往工作经验中必须有同等规模企业经验或同类产业的企业);

4.不断沟通及时获取最新的招聘要求和招聘岗位信息,能够做到没两天通一次电话甚至每天都有沟通那是最好,前提是有需要沟通的内容,比如推荐了优质的简历等。当然有的顾问说HR特别忙有的时候没时间联系,问题就在这,是因为你推荐的人不行,HR认为是在浪费他时间还是真的忙,若真的忙,那你就要跟着他的节奏去推荐简历,去协调面试安排等等。


二、基本功要扎实:

1.简历报告的制作;

          简历报告是体现猎头公司顾问水平的方式之一。招聘网站的简历或一些模板简历往往不能够满足企业的需要,没能够体现到简历上,这就需要猎头在电话沟通时,确认这些却是的重要信息,比如,女性,是否已婚已育?是否准备要二胎?这样的问题是不会在简历里面体现的,但是作为客户的HR会很关心;再比如,薪资架构问题,很多候选人给猎头说我年薪50万,其实每月基本月薪2万,剩余的作为年终奖金发放且浮动的。而客户目前的基本年薪在30万,但是是基本月薪是2.5万,没有涵盖年终奖金,会导致候选人认为薪资低不考虑。前期薪资没有明确的时候,对于后期谈薪资也是很麻烦的事情。另外,候选人所在公司部门组织架构的了解也非常重要,往往很多候选人的职位是副总或总监,但是实际管的人数就2-3人,很多都是虚职,对应到其他公司的岗位可能就是普通经理甚至经理的经验都达不到。

2.每周推荐的数量和质量

   推荐简历报告往往资深猎头顾问都有经验,每周推荐多少人合适,数量是需要的但是更重要的是质量,哪怕一周推荐两个人这两人都是匹配岗位的候选人,是企业所要求的履历的候选人也比一周推荐10份20份无效擦边球简历要强百倍。原因很简单,这么做会节省企业人力招聘经理的时间,节约猎头顾问的时间,同时节省候选人的时间。不要总想着撞大运式的想法,要从理性专业角度分析用人的需求,企业花费高额猎头费用是希望推荐的人都是很精准的,等猎头把简历扔过来的时候,HR再去做筛选工作,这样的猎头顾问是不称职的!

3.善于变通和学习,当你跟企业人力是刚刚磨合的时候,或者对企业和行业不了解的时候那么,Just do it! 有的猎头顾问也会根据自己多年猎头经验,对客户质疑或者总是认为客户和岗位是否真实,等等!这也是合理的,前提是你有足够的证据证明企业就是在骗简历或者其他原因,不是的话,还是要像初次合作一样去善待客户,一定会有收获。除非,你手上有很多优秀的客户,那就没有必要浪费时间在这样需要甄别的客户身上了。


三、客户第一,利益第二,会让你收获更多,不仅仅是金钱还有尊重。

1.简历核查,不要出现简历造假,比如学历造假或者工作履历造假

    应该说,目前国内大部分的猎头公司还是比较守规矩的,首先不会协助候选人简历造假,但是很多工作还是做的不够细致,比如在候选人入职企业的当天,HRBP发现,简历上写的学历是统招本科,但是入职时候提供的学历证书却是大专,这就让企业HRBP很尴尬了。为什么你猎头公司提供的简历上明明写的统招本科,到我这里办入职却成了专科?是谁的责任?毋庸置疑,猎头和候选人都有责任!所以,在入职以前将能够确认的信息都确认了,比如猎头顾问可以先让候选人把电子版的学历证书发过来看下,就会避免很多的问题出现。

2.面试前对候选人的辅导和协调公司介绍、岗位介绍、住宿安排、乘车路线等

    往往企业人力除了招聘工作还有其他公司内部事务,若猎头顾问能够帮HR分担一部分行政的工作比如安排乘车路线,怎么乘坐地铁,大概多久车程提前告知候选人,往往也会令HR十分感动!

3.背景调查,即时有的企业不要求做,但是作为猎头公司这项工作还是要做的。

    除了推荐合适的简历报告,猎头顾问另外一件重要的事情就是做背景调查。很多企业都有要求猎头顾问出具背景调查报告,即使有的企业没有,也建议猎头做,为什么呢?从自身来讲,可以获取候选人在该公司其他人的联系方式。比如你找到的是项目经理,他上级是项目总监,而你恰恰又客户需要该公司项目总监背景的人,那么,你懂得!另外,也可以避免候选人出现简历造假的,工作能力与简历描述严重有偏差的情况,这样后期也会让自己很被动,影响在企业的形象和行业的口碑。


什么样的猎头让HR很反感?

1.简历报告漏洞百出,基本信息不全,工作内容重复,A候选人的信息和B候选人的信息弄混。遇到这样的猎头顾问服务,HR想自杀的心都有了。

2.沟通不及时,理解不到位

   讲了三遍还是记不住,总是犯同样的错误。比如,企业要求候选人的离职原因必须标注,说了还是照原来样子去做,或者因为写出来怕企业不要了,干脆就不写,逃避问题。

3.打电话联系不到猎头顾问

   这种情况真有发生,看样子是这家企业的单子成不成都无所谓了。你说企业会咋想?

4.为了利益,替候选人掩盖

   奉劝这样的公司,真的不要做虚假的事情,名声会很快传出去,现在互联网太发达了,吃瓜群众就等着看戏。

5.找人方向不对

    方向不对,一次两次很正常,若次数多了就是猎头你的不对了,企业HR肯定不会让你再浪费他的时间。这样的人也真不适合干这行。


       很多初入猎头行业的新人都在苦苦冥想,我的候选人在哪里?从哪里能快速的找到我想要的人选,除了打Cold Call 难道就没有其他更有效的办法吗?打List其实是一种更有效的方式,对于客户找到直接竞争对手的名单通讯录,很快就能找到客户想要的人选,那问题来了,LIST从哪里找?老猎头论坛bbs.laolietou.com 就是行业通讯录资源的渠道之一。很多顾问从上面购买了199元/年的年卡,365天有效期,可以无限制的下载上面的LIST,对于快速打开局面,找到BD的客户HR电话和候选人电话非常直接有效。有想购买的朋友可以在bbs.laolietou.com注册一个账号,然后将注册的用户名填写到购买地址并下单购买,论坛的工作人员会在1-2个工作日给用户开通VIP会员,开启无限火力下载模式,领先别人一步。点击原文链接开启美好未来,百万顾问也有你一份。

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